Conditions générales de vente

En vigueur le 22 février 2026

1 – Présentation

Je suis Elodie Gandolière, exerçant en micro-entreprise.

Nom : Elodie Gandolière
Statut : Micro-entreprise
Adresse professionnelle : 30 rue François Genin
Email : elodie.soin@gmail.com
Téléphone : 06 71 35 53 73
SIRET : 87967361400027

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) encadrent les prestations proposées via le site : elodietherapeute.fr
2 – Prestations proposées

Je propose un accompagnement à la maternité (périnatalité, postnatal, soutien parental) et la vente de produits numériques. Les services incluent : soins rebozo, packs méditation, ateliers en présentiel, acompagnement collectif en ligne et l'abonnement au « Cercle des Mères Reliées » (comprenant groupe Telegram, vocaux, Lives mensuels/hebdomadaires).

Ces prestations n’ont aucune visée médicale ou paramédicale.

Le Client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les avoir acceptées avant la passation de sa commande. La validation de la commande par le Client vaut acceptation sans réserve des présentes CGV.
3 – Nature des accompagnements

3.1 Rebozo
Les prestations de soins rebozo sont réalisées sur rendez-vous, aux dates et lieux convenus. Le Client s'engage à informer le Prestataire de tout état de santé particulier (contre-indications médicales) avant le soin.

3.2 Ateliers et Journées en Présentiel
Les ateliers se déroulent aux dates et lieux indiqués lors de la réservation. En cas de désistement du Client, les modalités d'annulation définies à l’Article 7 s’appliquent. Le Prestataire se réserve le droit d’annuler un atelier en cas de force majeure ou de nombre insuffisant de participants.

3.3 Produits Numériques (Packs Méditation)
Le Client achète l'accès à du contenu audio/vidéo téléchargeable ou consultable en ligne. L'accès est immédiat après paiement.
3.4 Abonnement au « Cercle des Mères Reliées »
L'abonnement donne accès :

Au groupe Telegram dédié.

À deux messages vocaux de soutien par semaine, diffusés sur Telegram.

À un Live d’1h15 par mois (généralement le lundi soir), dont les dates sont communiquées par avance.

Aux replays des Lives, accessibles pendant la durée de l'abonnement.

3.5 Un accompagnement intensif d'un mois avec un Live hebdomadaire et groupe Telegram dédié.

Le Prestataire s'engage à assurer l'accès technique à ces services, mais ne peut être tenu responsable des dysfonctionnements liés à l'opérateur Telegram ou à la connexion Internet du Client.
4 - Tarifs

Les Services sont fournis aux tarifs en vigueur figurant sur le site lors de l'enregistrement de la commande par le Prestataire. Les prix sont exprimés en Euros, HT et TTC.

Le paiement demandé au Client correspond au montant total de l'achat (ou lorsqu’il s’agit d’un acompte et que la mention est indiquée). Une facture peut être établie par le Prestataire et remise au Client lors de la fourniture des Services commandés.

Les prix des services sont indiqués en Euros et sont fermes. Le Prestataire n’est pas soumis à la TVA (Article 293 B du CGI), les prix sont donc indiqués Nets.

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Paiement Unique : Pour les soins, ateliers, packs méditation.

Abonnement Récurrent : Pour le « Cercle des Mères Reliées ». Le paiement est effectué par prélèvement automatique automatique (mensuel) via la plateforme de paiement sécurisée Stripe ou PayPal (comme illustré dans les étapes précédentes de configuration). L'abonnement est sans engagement de durée, résiliable à tout moment par le Client (voir Article 7).
Je me réserve la possibilité de modifier les tarfis à tout moment.
6 – Annulation et report

Parce que chaque créneau est spécialement réservé pour vous :

Toute annulation ou demande de report doit être effectuée au minimum 24 heures à l’avance.

En cas d’annulation tardive ou d’absence, la séance pourra être facturée ou l’acompte conservé.

En cas d’empêchement de ma part, un report sera proposé ou la séance remboursée.
7 – Formations en ligne

Les formations en ligne, lorsqu’elles sont proposées :

Sont accessibles via une plateforme dédiée

Sont personnelles et non transférables

Ne peuvent être partagées, copiées ou revendues

Conformément au Code de la consommation :

Le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation

Sauf si l’accès à la formation a été activé immédiatement avec renonciation expresse au droit de rétractation
9 – Contre-indications

Certaines prestations peuvent être déconseillées en cas de :

Fièvre ou infection

Chirurgie récente

Troubles circulatoires sévères

Pathologies lourdes

Grossesse à risque

Le client s’engage à informer honnêtement de tout élément pouvant influencer la séance.
10 – Responsabilité

Je m’engage à proposer un accompagnement professionnel, bienveillant et respectueux.

La responsabilité ne saurait être engagée en cas :

D’informations médicales non communiquées

De contre-indications non signalées

De réactions imprévisibles propres à chaque personne

Chaque personne reste pleinement responsable de son état de santé.
11 – Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour :

La gestion des rendez-vous

La facturation

La relation client

Conformément au RGPD, vous pouvez demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données à : elodie.soin@gmail.com
12 – Propriété intellectuelle

Les contenus du site, supports de formation, documents et supports pédagogiques restent ma propriété exclusive.

Toute reproduction ou diffusion sans autorisation écrite est interdite.
13 – Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de désaccord, une solution amiable sera privilégiée dans un esprit de respect et de dialogue.

À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de mon domicile professionnel.
14 – Acceptation

La réservation d’une prestation ou l’achat d’une carte cadeau implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
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